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			■ＦＭ ＯＺＥセミナー

			●こんな時代だからこそ、今いる人材に磨きをかけて活性化を！ ●これからの企業は「人で勝負」 ●人間性×専門性 ○ＦＭ　ＯＺＥの提案する研修の特徴○ ・楽しく体得できます。 ・ＶＴＲなどを使って個々の気づきを大切に、一人一人がステップアップできます。 ・貴社の現状に応じてプログラムを組み立てますのでまずはお気軽にご相談下さい。 Ａ．社会人基礎研修　〜社会人として好感を持たれる人になる〜 対象　　　　新入社員、社会人としての基本的なマナーを身につけたい方 研修時間　３時間 研修会場　貴社会議室他 主な内容　 客観的自己把握・基本動作マナー・ビジネスマナー・電話対応トレーニング Ｂ．接客マナーアップ研修　〜リピーターを増やすサービスを目指して〜 対象　　　　接客業、サービス業に従事される方 研修時間　４時間 研修会場　貴社会議室他 主な内容　 客観的自己把握・印象の重要性・動作しぐさコミュニケーション、 　　　　　　　声＆表情トレーニング・会話コミュニケーション

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